BRQ y una cervecera global elevan en 78% la eficiencia operativa de más de 250 fábricas

Una de las mayores empresas de bebidas del mundo, presente en más de 50 países, necesitaba medir y garantizar la excelencia operativa en todas sus unidades. El desafío era complejo: integrar datos de diferentes regiones, culturas operativas y estándares de gestión para garantizar que los procesos siguieran los estándares de la compañía, sin inflar la rutina con reuniones y controles innecesarios.

La empresa necesitaba una solución capaz de recolectar y analizar datos a escala global, midiendo tanto los procesos intermedios como los resultados finales, y garantizando la permanencia de los productos dentro de los estándares de calidad. Para construirla, la compañía contó con la alianza de BRQ.

BRQ y el cliente desarrollaron juntos el programa Digital VPO (Voyager Plant Optimization), una solución de recolección, organización y visualización de datos vía dashboards que da visibilidad a toda la cadena productiva. La implementación involucró la creación de un proceso robusto de adquisición y estructuración de datos, integrado a los sistemas legados, capaz de medir procesos intermedios y resultados a escala global.

Los impactos fueron directos en la operación: +78% en eficiencia de la gestión operativa, -40% en el tiempo dedicado a reuniones extra, +8 puntos en acciones generadas después de las reuniones y +17 puntos en la mejora de las acciones complementarias. Las reuniones pasaron a tener seguimientos eficientes, contribuyendo a la mejora continua y liberando al liderazgo para actividades estratégicas.

La solución fue reconocida internamente como una de las herramientas más utilizadas por la alta dirección, sirviendo como modelo para otras iniciativas dentro de la compañía.