B3

BRQ e B3 criam plataforma digital que simplifica a entrada de participantes no mercado financeiro

Serviços

  • Cloud Native
  • Workflow automatizado
  • Rastreabilidade total
  • Autosserviço

Como impactamos

A nova plataforma de onboarding unificou cadastro, envio de documentos e acompanhamento de processos em um único ambiente, reduzindo retrabalho, ampliando a governança e preparando a operação da B3 para escalar com segurança.

Resultados

  • 77%Redução no custo da plataforma
  • -40%No tempo de processamento
  • +8,5 milNovos usuários no pico de adesão
  • -25%Nos custos operacionais estimados

O desafio era estrutural

À medida que o ecossistema da B3 cresceu, o processo de credenciamento foi se distribuindo em diferentes sistemas, gerando múltiplos pontos de entrada de dados, retrabalho e baixo controle de status. O problema não era tecnológico. Era estrutural.

“Era o momento de evoluir processos, padronizar regras, fortalecer a governança e tornar a experiência ainda mais simples, integrada e eficiente.”
Fernando Souza Gerente de Desenvolvimento de TI, B3

A solução

A BRQ e a B3 construíram do zero uma plataforma com arquitetura Cloud Native e autonomia tecnológica total, reunindo em uma única jornada:

  • Cadastro institucional e atualização cadastral;
  • Onboarding completo com rastreabilidade em tempo real;
  • Contratação digital de serviços;
  • Atendimento nacional e internacional.
Plataforma digital de onboarding da B3 em uso
“Criamos uma plataforma robusta, moderna e orientada ao cliente, um autosserviço simples e intuitivo.”
Eduardo Leite Diretor de Negócios, BRQ

O impacto

O tempo de processamento caiu 40%. Os custos operacionais reduziram 25%. A plataforma sustentou 8,5 mil novos usuários no pico de adesão, com segurança, governança e capacidade de atendimento internacional.

“Reduzimos custos operacionais em 25%, eliminando retrabalho e processos manuais. Tudo isso com governança e capacidade nacional e internacional.”
Virgínia Gonçalves Superintendente de Operações, B3

A parceria

Nós, da BRQ, atuamos como extensão do time da B3, das decisões estruturais à entrega final. Não como fornecedor, mas como parceiros comprometidos com o resultado.

Tela da nova plataforma de onboarding da B3
“Com essa nova plataforma de onboarding, a B3 reafirma seu protagonismo na inovação do mercado financeiro brasileiro. Resultado de uma parceria fundamental com a BRQ, a solução entrega excelência técnica com visão de futuro.”
Fernando Souza Gerente de Desenvolvimento de TI, B3
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